Os Agentes de Inteligência Artificial (IA) são mais que uma opção — você vai precisar deles agora. Se você nunca ouviu sobre esse assunto, deve entender rápido como essa tecnologia transforma a forma como as empresas lidam com a análise de documentos e a gestão de risco. Os Agentes de IA da VAAS são ferramentas para extrair e processar informações de documentos de maneira autônoma, substituindo a análise manual e acelerando os processos decisórios.
As empresas de todos os setores enfrentam desafios relacionados à verificação manual de documentos, especialmente quando se trata da entrada de clientes, fornecedores ou parceiros comerciais. O processo de checagem de contratos sociais, registros de identidade e processos judiciais é essencial para garantir a conformidade regulatória e prevenir fraudes.
“A implementação de Agentes de Inteligência Artificial representa uma revolução na maneira como as empresas abordam a análise de riscos e compliance", explica Paulo Orione, CMO da VAAS.
O relatório Enterprise Risk Management, diretriz do Coso (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), uma das principais referências globais na área, mostra que gerir riscos é um processo contínuo que precisa de dados.
Os grandes volumes de transações diárias abrem brechas para falhas humanas, prejudicando a precisão das informações e, consequentemente, expondo negócios a riscos desnecessários. Uma consulta rápida entre os clientes VAAS sobre gestão de risco apontou que mais de 90% das reclamações dentro das empresas estão diretamente relacionadas à quantidade de dados que precisam ser verificados manualmente. “Um grande player de locadora de veículos, por exemplo, verifica manualmente mais de 30.000 multas de infração de trânsito por mês e confere a qual cliente pertence. É um trabalho que pode ser muito acelerado com agentes AI VAAS. Esse é um relato real, imagine que estamos resolvendo esse problema agora", afirma.
A conferência equivocada de dados pode afetar muitos processos desde onboarding, até diligências e análise de crédito. “O mais relevante é que conseguimos customizar o projeto de acordo com as regulações necessárias em cada negócio", explica. “Caso seja uma operadora de planos de saúde, a IA pode pegar dados de laudos médicos. No caso de locadoras de frotas, podem ser documentos de contrato social. No caso de análise de investimentos para setor financeiro podem ser boletins de ocorrência, considerando política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro. Muitas vezes, podem ser todos esses documentos para o mesmo negócio, por exemplo", descreve.
Entenda como os Agentes de Inteligência Artificial da VAAS captam dados dos documentos:
Contratos Sociais: Extrai dados de sócios, assinatura, datas, valores, endereços, para verificações PLD e onboarding.
Boletim de Ocorrência: Extrai detalhes relevantes de ocorrências criminais para decidir se o seguro deve liberar o pagamento do sinistro.
Laudos Médicos: Verifica se um laudo médico condiz com a política da seguradora e pode ser liberado para um procedimento específico.
Comprovante de Residência: Capta dados como nome, endereço, cpf, vencimento, permitindo conferir se é um documento válido para comparações com cadastros.
Infrações de trânsito: Capta os dados pessoais da multa para fim de comparação de cadastro e notificação do motorista.
Com os Agentes de Inteligência Artificial, a VAAS automatiza a verificação de documentos, acelera o processo, aumenta a precisão e elimina as falhas humanas que podem comprometer a segurança e a conformidade dentro das empresas. “Isso permite que gestores se concentrem no que realmente importa: tomar decisões mais rápidas com base em informação; reduzir custos operacionais; e garantir uma experiência mais fluida para clientes e fornecedores", descreve Paulo.
A VAAS está testando a versão Beta do Agentes de Inteligência Artificial com clientes selecionados de diversos mercados. “Esse é apenas um dos grandes passos em direção à integração soluções inteligentes ao dia-a-dia das equipes de gestão de risco, com rapidez e assertividade", considera o executivo da VAAS.
Nos testes realizados, o Agente de AI da VAAS tem mostrado uma precisão superior a 99% em diversos cenários de extração de dados complexos, demonstrando a confiabilidade e a eficiência do processo.
Se você ainda não adotou essa tecnologia, agora é o momento de repensar como sua empresa lida com a análise de riscos e compliance.
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